內塑素質外樹形象 優質服務競賽掀高潮

時間：2019-10-14 08:53:00 來源：萍鄉旅汽

從今年8月起，萍鄉市旅游汽車服務有限公司在駕駛員中深入開展優質服務競賽，進一步規范職業道德，全面提升優質服務水平，競賽活動至12月底結束為期4個月。

為此，該公司制定了《駕駛員優質服務競賽考核細則》，從車容車貌、車輛保養、安全行駛、服從安排、完成任務、服務質量等方面進行全面考核。

    通過嚴格考核，近日，駕駛員優質服務競賽第一期的結果已經出爐，寧小芳、鐘文華、王劍獲得前三名，公司對他們分別給予300--100元的獎勵；同時，對考核得分最后一名的駕駛員則給予100元的處罰。

隨著競賽活動深入開展，目前駕駛員學先進、趕先進蔚然成風，服務意識和服務質量不斷提高，通過內塑素質、外樹形象，該公司服務水平和企業形象得到進一步提升。